Notatet bliver en del af forløbet.
Observationer knyttes til borgerens mål og faglige opfølgning.
Borgerens forløb
Borgerens ønske giver retning. I knytter et delmål til konkrete handlinger og samler observationerne undervejs. Den næste kollega kan følge sammenhængen og bygge videre på arbejdet.
Vagter og bemanding
I fastlægger kravene til vagten. Pactio sammenholder dem med bemandingen og medarbejdernes registrerede kompetencer og certifikater. Et udløbet certifikat tæller ikke som gyldigt.
Det gør mangler synlige, så I kan tage stilling til bemandingen.
Dokumentation og tilsyn
Mål, handlinger og dagbog samler dokumentationen undervejs. I kan følge borgerens forløb og bruge det registrerede som grundlag for den faglige opfølgning.
Livechat og overlevering
Tal sammen i borgerens tråd. Når en besked er relevant for dokumentationen, kan I løfte den til dagbogen.
Det kræver en handling fra en medarbejder. Samtalen bliver ikke automatisk til et journalnotat.
Pactio Care · Til botilbud
Styr på hverdagen, forløbet, tilbuddet, papirerne og oplæringen. Tid til borgeren.
Fra daglige observationer til faglig opfølgning. Med personale og dokumentation samlet om tilbuddet.
PACTIO CARE · TILBUDDETS OVERBLIK
Borgerforløb, personale og faglig opfølgning.
BORGERENS FORLØB
“Jeg vil gerne være med til at lave aftensmad.”
KURSER OG OPLÆRING
5 kapitler · tekst og spørgsmål
DOKUMENTATION TIL TILSYN
Personalets dokumenter og de åbne punkter samlet.
Borgerforløb, personale og dokumentation i samme produkt. Vælg en visning, og kig indenfor.
Pactio Care på video
HR og Care sammen
HR følger med i Care. Den medarbejder, I ansætter, går igen på vagtplanen, i fristerne og i tilsynsmappen.
Rekruttering med AI
Få et resumé af ansøgningen og se den i forhold til kravene i jeres jobopslag. Så har I noget konkret at tage med til samtalen.
Jobopslag, ansøgninger og svar til kandidaterne samles i Pactio. I vælger, hvem der skal videre.
Se rekrutteringsplatformenREKRUTTERING · AI-ANALYSE
Erfaring med kundekontakt fremgår. Den faglige uddannelse skal afklares.
Fra ansøgning og CV til resumé, krav og jeres vurdering.
Livechat og overlevering
Tal sammen i borgerens tråd. Når en besked er relevant for dokumentationen, kan I løfte den til dagbogen.
Den næste kollega kan finde observationerne og følge op. Samtalen bliver en del af et forløb, I kan arbejde videre med.
Se samarbejdet om borgerenAnna foreslog selv en gåtur i dag. Vi aftalte at følge op i morgen.
DAGBOG · FRA CHAT
Observationen følger med til den faglige opfølgning.
I vælger, hvad der skal fra samtalen til dagbogen.
Kurser og oplæring
Saml tekst og spørgsmål i korte forløb til holdet.
Se, hvem der er kommet igennem forløbet, og hvem der mangler hjælp. Den praktiske oplæring og faglige godkendelse følger I op på særskilt.
Håndbogen
i hverdagen.
JERES EGET FORLØB
Den praktiske oplæring og faglige godkendelse følger I op på særskilt.
Det vinder I
når en vagt skal dækkes akut. Den når alle aktive tilkaldevikarer med den rette kompetence, i stedet for en telefonrunde.
Vikaren tager vagten via sit eget link, og den første, der siger ja, får den.
for hver borger: hvor ofte en af borgerens kontaktpersoner er på vagt.
Det kan kun måles, når vagtplan og borgere er i samme system. Vikarandelen står ved siden af.
fra mål til hverdag: handlinger, dagbog og opfølgning på én tidslinje.
En kurve viser, om borgeren rykker sig, så I kan justere delmålet i tide.
i magtanvendelser, holdt op mod vagtplanen: tidspunkt, bemanding og vikarer.
Pactio viser observationer, ikke konklusioner, så I kan forebygge.
samler det, I skal vide, og det, I har aftalt at gøre på vagten.
Hver aftale viser ansvar og næste handling, og overleveringen følger med.
HR-delen med kontrakter, digital underskrift og personalets attester.
Tilkaldevikarer tæller kun i de måneder, hvor de har mindst én vagt.
Knyt daglige observationer til borgerens mål og delmål. Brug dem som grundlag for den faglige opfølgning.
Se den planlagte bemanding i forhold til jeres registrerede krav og personalets gyldige kompetencer.
Giv observationer fra dagbogen videre til den næste vagt, og se, hvem der har kvitteret for at have læst dem.
Tag udgangspunkt i jeres godkendelse. Saml personalets dokumentation til tilsynet, og følg op på de åbne punkter.
Egne kurser og fælles introduktion til medarbejderne.
Den røde tråd i Pactio Care
Knyt mål, daglige handlinger og observationer sammen. Så hele teamet kan følge indsatsen og bygge videre på hinandens arbejde.
Trin 1 af 5: Ønske. Det begynder med Annas egne ord.
01 / 05 · 1 af 5
Borgerens egne ord
Borgerens ønske giver retning til arbejdet. Her vil Anna gerne deltage mere i den fælles hverdag.
Jeg vil gerne være med til at lave aftensmad.
Med Annas egne ord. Ønsket giver retning til arbejdet omkring hende.
Vagt & bemanding
Tre på vagt kan stadig være én kompetence for lidt. Se, hvordan jeres registrerede krav bliver synlige i planen.
Bemanding
Tre medarbejdere er sat på vagten, men ingen har den registrerede, gyldige førstehjælpskompetence. Antallet er opfyldt; kompetencekravet er ikke.
3 af 3 medarbejdere · førstehjælp mangler
Vejledende signaler ud fra registrerede krav. Ingen automatisk tildeling eller blokering. Grøn betyder, at de registrerede krav er dækket. Korrekte krav og ajourførte kompetencer er grundlaget.
Knyt opfølgninger på borgerens delmål til konkrete vagter, og se, hvilke opgaver der er kvitteret for.
Se de registrerede personalekontakter omkring den enkelte borger. Overblikket hjælper jer med at følge kontinuiteten i hverdagen.
Pactio foreslår et overblik over rammer, pladser og vilkår ud fra jeres godkendelse. Lederen gennemgår og godkender oplysningerne.
Sammenhold planen med jeres bemandings- og kompetencekrav. Se, hvor der mangler en medarbejder eller en gyldig kompetence, og tag stilling, mens I planlægger holdet.
Kontrakter, kompetencer, attester og bemanding. Få overblik over dokumentationen, og saml personalets materiale til tilsynet ud fra de oplysninger, I allerede har registreret.
Find vikarernes kompetencer og kontraktstatus samme sted. Når en vagt skal dækkes akut, kan beskeden nå de vikarer, der har den krævede kompetence.
Registrér tilsynsbesøget, opmærksomhedspunkterne og fristen for opfølgning. Se, hvad der stadig mangler at blive afsluttet.
Medarbejderportalen
Medarbejderne kan finde deres dokumenter, læse håndbogen og sende ferieønsker fra telefonen. Lederen tager stilling til anmodningerne.
Vi arbejder også på en Pactio-app.
MEDARBEJDERPORTAL
Læs håndbogen, og bekræft din accept.
Version 3 · Afventer acceptPersonlige dokumenter og fælles viden i medarbejderportalen.
Pactio HR
HR følger med i Care. Personalets kontrakter og attester bruges også i dokumentationen til tilsynet.
Oplev HRLidt mere om Pactio
Nej. AI giver et resumé af ansøgningen og vurderer den i forhold til kravene i jobopslaget. I gennemgår grundlaget og beslutter, hvem der går videre.
Mere om rekrutteringKontrakten og de efterfølgende tillæg indgår i medarbejderens dokumentation. Sagsmappen samler aftaler, versioner, accepter og journal og kan hentes som PDF.
Se sagsmappenJa. Byg forløb med jeres egne tekster og spørgsmål. I kan følge kursusgennemførelsen og holde den praktiske introduktion som en særskilt opfølgning.
Se kursusforløbetI kategorierne finder I også ferie og fravær, samtaler, opgaver og frister, vagtplan og dokumenter. Funktionsoversigten uddyber blandt andet udstyr, certifikater, APV og løneksport.
Se alle funktionerJa. Dokumenterne udarbejdes efter gældende dansk lovgivning (bl.a. funktionærloven, ferieloven og ansættelsesbevisloven) og underskrives digitalt — med tidsstempel, dokumentlås og kvittering. Pactio kontrollerer ikke underskriverens identitet.
Lidt mere om Pactio
En borgertråd giver kollegerne et sted at tale sammen om forløbet. I kan vælge at løfte en relevant besked til dagbogen. Det kræver en handling fra en medarbejder; samtalen bliver ikke automatisk til et journalnotat.
Se samarbejdet om borgerenJa. Saml jeres materiale i korte kurser med tekst og spørgsmål. Kursusgennemførelse, praktisk oplæring og faglig godkendelse holdes adskilt, så et gennemført kursus ikke i sig selv står som en faglig godkendelse.
Se kursusforløbetCare samler borgerarbejdet og arbejdet med tilbuddet med de relevante HR-funktioner. Herunder rekruttering, ansættelsesdokumenter og personalets kompetencer. Adgang til personaleoplysninger og borgeroplysninger styres særskilt.
Se personalefunktionerneTilbuddets registreringer og personalets dokumenter giver et grundlag for at samle materialet. I kan se åbne punkter og følge op på tilsynsbesøg. I vurderer selv, hvilket materiale der er relevant for det konkrete tilsyn.
Se dokumentation og tilsyn30 minutter · uforpligtende
Se pakker og priserPactio Care · Til botilbud
Styr på hverdagen, forløbet, tilbuddet, papirerne og oplæringen. Tid til borgeren.
Fra daglige observationer til faglig opfølgning. Med personale og dokumentation samlet om tilbuddet.
Pactio Care på video
HR og Care sammen
HR følger med i Care. Den medarbejder, I ansætter, går igen på vagtplanen, i fristerne og i tilsynsmappen.
Hele vejen rundt
Knyt daglige observationer til borgerens mål og delmål. Brug dem som grundlag for den faglige opfølgning.
Se den planlagte bemanding i forhold til jeres registrerede krav og personalets gyldige kompetencer.
Giv observationer fra dagbogen videre til den næste vagt, og se, hvem der har kvitteret for at have læst dem.
Tag udgangspunkt i jeres godkendelse. Saml personalets dokumentation til tilsynet, og følg op på de åbne punkter.
Egne kurser og fælles introduktion til medarbejderne.
Den røde tråd i Pactio Care
Knyt mål, daglige handlinger og observationer sammen. Så hele teamet kan følge indsatsen og bygge videre på hinandens arbejde.
Trin 1 af 5: Ønske. Det begynder med Annas egne ord.
01 / 05 · 1 af 5
Borgerens egne ord
Borgerens ønske giver retning til arbejdet. Her vil Anna gerne deltage mere i den fælles hverdag.
Jeg vil gerne være med til at lave aftensmad.
Med Annas egne ord. Ønsket giver retning til arbejdet omkring hende.
Vagt & bemanding
Tre på vagt kan stadig være én kompetence for lidt. Se, hvordan jeres registrerede krav bliver synlige i planen.
Bemanding
Tre medarbejdere er sat på vagten, men ingen har den registrerede, gyldige førstehjælpskompetence. Antallet er opfyldt; kompetencekravet er ikke.
3 af 3 medarbejdere · førstehjælp mangler
Vejledende signaler ud fra registrerede krav. Ingen automatisk tildeling eller blokering. Grøn betyder, at de registrerede krav er dækket. Korrekte krav og ajourførte kompetencer er grundlaget.
Knyt opfølgninger på borgerens delmål til konkrete vagter, og se, hvilke opgaver der er kvitteret for.
Se de registrerede personalekontakter omkring den enkelte borger. Overblikket hjælper jer med at følge kontinuiteten i hverdagen.
Pactio foreslår et overblik over rammer, pladser og vilkår ud fra jeres godkendelse. Lederen gennemgår og godkender oplysningerne.
Sammenhold planen med jeres bemandings- og kompetencekrav. Se, hvor der mangler en medarbejder eller en gyldig kompetence, og tag stilling, mens I planlægger holdet.
Kontrakter, kompetencer, attester og bemanding. Få overblik over dokumentationen, og saml personalets materiale til tilsynet ud fra de oplysninger, I allerede har registreret.
Find vikarernes kompetencer og kontraktstatus samme sted. Når en vagt skal dækkes akut, kan beskeden nå de vikarer, der har den krævede kompetence.
Registrér tilsynsbesøget, opmærksomhedspunkterne og fristen for opfølgning. Se, hvad der stadig mangler at blive afsluttet.
Rekruttering med AI
Få et resumé af ansøgningen og se den i forhold til kravene i jeres jobopslag. Så har I noget konkret at tage med til samtalen.
Jobopslag, ansøgninger og svar til kandidaterne samles i Pactio. I vælger, hvem der skal videre.
Se rekrutteringsplatformenREKRUTTERING · AI-ANALYSE
Erfaring med kundekontakt fremgår. Den faglige uddannelse skal afklares.
Fra ansøgning og CV til resumé, krav og jeres vurdering.
Livechat og overlevering
Tal sammen i borgerens tråd. Når en besked er relevant for dokumentationen, kan I løfte den til dagbogen.
Den næste kollega kan finde observationerne og følge op. Samtalen bliver en del af et forløb, I kan arbejde videre med.
Se samarbejdet om borgerenAnna foreslog selv en gåtur i dag. Vi aftalte at følge op i morgen.
DAGBOG · FRA CHAT
Observationen følger med til den faglige opfølgning.
I vælger, hvad der skal fra samtalen til dagbogen.
Kurser og oplæring
Saml tekst og spørgsmål i korte forløb til holdet.
Se, hvem der er kommet igennem forløbet, og hvem der mangler hjælp. Den praktiske oplæring og faglige godkendelse følger I op på særskilt.
Håndbogen
i hverdagen.
JERES EGET FORLØB
Den praktiske oplæring og faglige godkendelse følger I op på særskilt.
Det vinder I
når en vagt skal dækkes akut. Den når alle aktive tilkaldevikarer med den rette kompetence, i stedet for en telefonrunde.
Vikaren tager vagten via sit eget link, og den første, der siger ja, får den.
for hver borger: hvor ofte en af borgerens kontaktpersoner er på vagt.
Det kan kun måles, når vagtplan og borgere er i samme system. Vikarandelen står ved siden af.
fra mål til hverdag: handlinger, dagbog og opfølgning på én tidslinje.
En kurve viser, om borgeren rykker sig, så I kan justere delmålet i tide.
i magtanvendelser, holdt op mod vagtplanen: tidspunkt, bemanding og vikarer.
Pactio viser observationer, ikke konklusioner, så I kan forebygge.
samler det, I skal vide, og det, I har aftalt at gøre på vagten.
Hver aftale viser ansvar og næste handling, og overleveringen følger med.
HR-delen med kontrakter, digital underskrift og personalets attester.
Tilkaldevikarer tæller kun i de måneder, hvor de har mindst én vagt.
Medarbejderportalen
Medarbejderne kan finde deres dokumenter, læse håndbogen og sende ferieønsker fra telefonen. Lederen tager stilling til anmodningerne.
Vi arbejder også på en Pactio-app.
MEDARBEJDERPORTAL
Læs håndbogen, og bekræft din accept.
Version 3 · Afventer acceptPersonlige dokumenter og fælles viden i medarbejderportalen.
HR følger med i Care. Personalets kontrakter og attester bruges også i dokumentationen til tilsynet.
Oplev HRLidt mere om Pactio
Nej. AI giver et resumé af ansøgningen og vurderer den i forhold til kravene i jobopslaget. I gennemgår grundlaget og beslutter, hvem der går videre.
Mere om rekrutteringKontrakten og de efterfølgende tillæg indgår i medarbejderens dokumentation. Sagsmappen samler aftaler, versioner, accepter og journal og kan hentes som PDF.
Se sagsmappenJa. Byg forløb med jeres egne tekster og spørgsmål. I kan følge kursusgennemførelsen og holde den praktiske introduktion som en særskilt opfølgning.
Se kursusforløbetI kategorierne finder I også ferie og fravær, samtaler, opgaver og frister, vagtplan og dokumenter. Funktionsoversigten uddyber blandt andet udstyr, certifikater, APV og løneksport.
Se alle funktionerJa. Dokumenterne udarbejdes efter gældende dansk lovgivning (bl.a. funktionærloven, ferieloven og ansættelsesbevisloven) og underskrives digitalt — med tidsstempel, dokumentlås og kvittering. Pactio kontrollerer ikke underskriverens identitet.
Lidt mere om Pactio
En borgertråd giver kollegerne et sted at tale sammen om forløbet. I kan vælge at løfte en relevant besked til dagbogen. Det kræver en handling fra en medarbejder; samtalen bliver ikke automatisk til et journalnotat.
Se samarbejdet om borgerenJa. Saml jeres materiale i korte kurser med tekst og spørgsmål. Kursusgennemførelse, praktisk oplæring og faglig godkendelse holdes adskilt, så et gennemført kursus ikke i sig selv står som en faglig godkendelse.
Se kursusforløbetCare samler borgerarbejdet og arbejdet med tilbuddet med de relevante HR-funktioner. Herunder rekruttering, ansættelsesdokumenter og personalets kompetencer. Adgang til personaleoplysninger og borgeroplysninger styres særskilt.
Se personalefunktionerneTilbuddets registreringer og personalets dokumenter giver et grundlag for at samle materialet. I kan se åbne punkter og følge op på tilsynsbesøg. I vurderer selv, hvilket materiale der er relevant for det konkrete tilsyn.
Se dokumentation og tilsyn30 minutter · uforpligtende
Se pakker og priser