Pactio Care · Godkendelse og drift

Væsentlige ændringer: hvornår skal botilbud søge socialtilsynet, og hvordan?

Flytter I, ændrer målgruppe, åbner en afdeling eller skifter CVR-nummer, er det en væsentlig ændring, som socialtilsynet skal godkende, før I gør det. Her får I reglerne, en oversigt over hvad der kræver ansøgning, og hvordan forløbet ser ud.

Opdateret · 7 min. læsning · Pactio-redaktionen

Kort fortalt

  • Godkendelsen fastlægger adresse og fysiske rammer, antal pladser, målgruppe, tilbudstype og ydelser. Ændringer i disse forhold er som udgangspunkt væsentlige ændringer (lov om socialtilsyn § 5, stk. 2 og 9).
  • I skal søge digitalt via Tilbudsportalen, før ændringen gennemføres, og der opkræves en særlig takst. Socialtilsyn Hovedstaden beder jer regne med op til 3 måneders sagsbehandling.
  • Rene administrative tilretninger kan behandles til en særligt lav takst. Socialtilsyn Hovedstadens takst for 2026 er 3.465 kr.
  • En dispensation (fravigelse efter § 5, stk. 8) er tidsbegrænset eller betinget og bruges typisk ved en enkelt indskrivning. En væsentlig ændring er permanent.
  • Ud over ansøgningspligten skal I straks og af egen drift oplyse socialtilsynet om væsentlige ændringer i forhold til godkendelsen (§ 12, stk. 2).

En væsentlig ændring er en ændring af det grundlag, jeres tilbud er godkendt på. Grundlaget er efter lov om socialtilsyn § 5, stk. 2 som minimum tilbuddets adresse og fysiske rammer, antal pladser, målgruppe, tilbudstype og ydelser. Vil I ændre noget af det, skal I søge socialtilsynet om ændring af godkendelsen via Tilbudsportalen og vente på afgørelsen, før I sætter ændringen i værk. Socialtilsynet kan efter § 5, stk. 9 ændre godkendelsen både efter jeres ansøgning og af egen drift, hvis der er sket væsentlige ændringer.

Det lyder bureaukratisk, men det er en beskyttelse af borgerne og af jer. Kommunerne visiterer ud fra det, der står i godkendelsen og på Tilbudsportalen. Modtager I en borger uden for jeres godkendte målgruppe, eller bor der flere, end I er godkendt til, arbejder I uden for godkendelsen, og det er et forhold, socialtilsynet må reagere på ved tilsynsbesøg. Se derfor socialtilsynet som en samarbejdspart, I involverer tidligt, når I overvejer at udvikle tilbuddet.

Hvad er en væsentlig ændring i praksis?

Loven definerer ikke en udtømmende liste, men socialtilsynene beskriver samstemmende, hvilke ændringer der kræver ansøgning. Socialtilsyn Hovedstaden nævner blandt andet flytning af hele eller dele af tilbuddet, udvidelse eller indskrænkning af de fysiske rammer, åbning eller lukning af afdelinger, ændring af antal pladser, ændring af målgruppe, ændring af ydelser og indsatser samt ændring af den juridiske konstruktion, fx et skift af CVR-nummer. Socialtilsyn Syd fremhæver juridisk grundlag, antal pladser, fysiske rammer og nye målgrupper.

ÆndringKræver typiskBemærkning
Flere eller færre pladserAnsøgning om væsentlig ændringOgså midlertidig overbelægning kræver som minimum dialog og ofte en dispensation
Ny eller bredere målgruppe (fx nye diagnoser eller aldersgruppe)Ansøgning om væsentlig ændringKompetencer, metoder og rammer skal vurderes på ny
Én borger uden for målgruppen i en periodeDispensation (fravigelse efter § 5, stk. 8)Tidsbegrænset eller betinget, bortfalder automatisk
Flytning, ny afdeling, om- eller tilbygningAnsøgning om væsentlig ændringNye lokaler besigtiges; dokumentation for lovlig anvendelse
Skift af tilbudstype (fx fra § 107 til § 108) eller nye ydelserAnsøgning om væsentlig ændringBudget og takster skal følge med
Ny juridisk enhed, CVR-skift, fusion, ejerskifteAnsøgning om væsentlig ændringVedtægt, bestyrelse og økonomi vurderes igen; fonde inddrager Civilstyrelsen
Ny leder eller ændringer i bestyrelsenTypisk orientering af socialtilsynetIkke en del af godkendelsesgrundlaget i § 5, stk. 2, men ledelse og bestyrelse indgår i kvalitetsvurderingen; afklar med socialtilsynet
Ændring med så lille ressourcetræk, at socialtilsynet vurderer den som rent formelAdministrativ tilretningBehandles uden fysisk besøg til en særligt lav takst
Bekymrende hændelser, andre myndigheders tilsynsskridtOplysning straks og af egen drift§ 12, stk. 2, nr. 5 og 6, også til borgerens handlekommune

Væsentlig ændring eller dispensation: forskellen

En væsentlig ændring er permanent. Når socialtilsynet har godkendt den, er den en del af jeres godkendelsesgrundlag, indtil I søger om noget nyt. En dispensation er efter lov om socialtilsyn § 5, stk. 8 en afgørelse om, at godkendelsen eller dens vilkår kan fraviges på bestemte betingelser eller i en bestemt periode. Afgørelsen bortfalder af sig selv, når betingelserne ikke længere er opfyldt, eller perioden er udløbet.

Loven slår udtrykkeligt fast, at en dispensation ikke forudsætter, at I først har søgt om en væsentlig ændring. Det gør dispensationen til det rigtige redskab, når en kommune spørger, om I kan tage en konkret borger, der falder lige uden for målgruppen eller alderskravet, eller når I midlertidigt skal rumme en borger ekstra. Er behovet varigt, skal I i stedet søge om ændring af godkendelsen.

Sådan søger I om en væsentlig ændring

  1. Beskriv ændringen og konsekvenserne. Hvad ændres, hvorfor, fra hvornår, og hvad betyder det for hvert af kvalitetsmodellens temaer: målgruppe og metoder, sundhed og trivsel, organisation og ledelse, kompetencer og fysiske rammer.
  2. Opdater budgettet. Socialtilsyn Syd kræver et revideret budget, der viser både den hidtidige drift og driften ved fuld belægning efter ændringen. Nye pladser eller ydelser skal have takster.
  3. Saml bilag. Typisk lejekontrakt og plantegninger ved nye lokaler, bestyrelsesreferat eller generalforsamlingsbeslutning ved organisatoriske ændringer, kompetenceplan ved ny målgruppe og dokumentation for straffeattester ved nyansættelser.
  4. Send ansøgningen via Tilbudsportalens selvbetjening med virksomhedens MitID. I skal bruge tilbuddets id-nummer.
  5. Betal taksten. Socialtilsynet opkræver en særlig takst for delvis ny godkendelse (bekendtgørelse om socialtilsyn § 24, stk. 4). Socialtilsyn Hovedstaden opkræver for den størrelseskategori, tilbuddet vil tilhøre efter ændringen. Behandlingen starter, når taksten er betalt.
  6. Dialog og eventuelt besøg. Ændringer i fysiske rammer eller målgruppe kan udløse en besigtigelse; administrative tilretninger klares uden fysisk besøg.
  7. Modtag afgørelsen og opdater Tilbudsportalen. Først når afgørelsen foreligger, må ændringen gennemføres. Ændringer i tilbudstype, målgruppe, pladser, ydelser og adresse skal straks fremgå af Tilbudsportalen.

Sagsbehandlingstid og takster

Socialtilsyn Hovedstaden beder jer planlægge med op til 3 måneders sagsbehandling og varsler, at 2026 kan give længere ventetid på grund af ekstraordinær travlhed. Læg dertil tiden, det tager jer selv at samle materialet. Søg derfor så tidligt, som I realistisk kan beskrive ændringen.

Taksterne fastsættes af hvert socialtilsyn for et år ad gangen. Socialtilsyn Hovedstadens takst for en væsentlig ændring i 2026 er 9.385 kr. for tilbud med 1-7 pladser, 11.262 kr. for 8-24 pladser, 18.771 kr. for 25-49 pladser og 28.156 kr. for 50 pladser og derover. Tilsynscheferne for de fem socialtilsyn har besluttet, at ændringer med minimalt ressourcetræk kan behandles til en særligt lav takst som en administrativ tilretning; hos Hovedstaden er den 3.465 kr. i 2026 og uafhængig af tilbuddets størrelse. Tjek jeres eget socialtilsyns takstblad, da beløbene varierer.

Oplysningspligten gælder også uden ansøgning

Uafhængigt af ansøgningen har I efter lov om socialtilsyn § 12, stk. 2 pligt til af egen drift straks at oplyse socialtilsynet om væsentlige ændringer i forhold til godkendelsen. I skal også uden unødigt ophold oplyse om bekymrende forhold og hændelser i tilbuddet, og om andre tilsynsmyndigheder, fx Arbejdstilsynet eller Styrelsen for Patientsikkerhed, har taget tilsynsmæssige skridt over for jer. De samme oplysninger skal gives til borgerens handlekommune.

Gennemfører I en væsentlig ændring uden godkendelse, kan socialtilsynet reagere med vilkår, påbud eller skærpet tilsyn, og i sidste ende bringe godkendelsen til ophør, hvis betingelserne ikke længere er opfyldt (§ 5, stk. 10). For tilbud oprettet som fonde gælder desuden, at væsentlige ændringer af vedtægten, herunder formål, samt sammenlægning eller opløsning skal godkendes af Civilstyrelsen efter socialtilsynets forudgående godkendelse (§ 15, stk. 4).

Tjekliste før I ændrer noget

Før en ændring gennemføres

  • Har vi læst vores egen godkendelse og tilsynsrapporten, så vi ved præcis, hvad grundlaget er?
  • Rammer ændringen adresse, fysiske rammer, pladser, målgruppe, tilbudstype eller ydelser? Så er det som udgangspunkt en væsentlig ændring.
  • Er behovet varigt (ændring) eller midlertidigt og konkret (dispensation)?
  • Har vi kontaktet socialtilsynet for at afklare sagstype og takst?
  • Er budget, bemandingsplan og kompetenceplan opdateret, så de matcher ændringen?
  • Er bestyrelsen inddraget, og er beslutningen dokumenteret i et referat?
  • Er der styr på straffeattester for de medarbejdere, ændringen kræver?
  • Har vi en plan for at opdatere Tilbudsportalen straks efter afgørelsen?

Sådan hjælper Pactio Care

Pactio Care viser jeres godkendelse med rammer, pladser og vilkår som et samlet overblik, så I hurtigt kan se, om en planlagt ændring rammer godkendelsesgrundlaget. Bemanding og kompetencer holdes op mod planen, så I kan dokumentere, at en ny målgruppe også er dækket fagligt, og frister for vilkår og opfølgning kan registreres med påmindelser. Sammen med kontrakter, attester og kompetencebeviser i ét arkiv har I materialet klar til ansøgningen og til det næste tilsynsbesøg. Læs mere på Pactio Care.

Overblik over jeres godkendelse

Med Pactio Care ser I rammer, pladser og vilkår ét sted og kan holde bemanding og kompetencer op mod det, I er godkendt til.

Ofte stillede spørgsmål

Skal vi søge, hvis vi kun midlertidigt tager en borger ekstra?

Kontakt socialtilsynet, før borgeren flytter ind. En midlertidig og konkret fravigelse kan ofte klares med en dispensation efter § 5, stk. 8, som er tidsbegrænset. Er behovet varigt, skal I søge om ændring af godkendelsen.

Hvor lang tid tager en ansøgning om væsentlig ændring?

Socialtilsyn Hovedstaden anbefaler at planlægge med op til 3 måneder og varsler længere tid i 2026. Administrative tilretninger går typisk hurtigere, fordi de ikke kræver besøg.

Hvad koster en væsentlig ændring?

Hvert socialtilsyn fastsætter en særlig takst efter tilbuddets størrelse efter ændringen. Hos Socialtilsyn Hovedstaden er taksten i 2026 mellem 9.385 kr. og 28.156 kr., og rene administrative tilretninger koster 3.465 kr. Tjek jeres eget socialtilsyn.

Skal vi oplyse socialtilsynet, hvis vi skifter leder?

Som udgangspunkt ja. Lederen er ikke en del af godkendelsesgrundlaget i § 5, stk. 2, men ledelsen indgår i socialtilsynets vurdering af kvaliteten, og socialtilsynet kan efter § 12 bede om de oplysninger, det skal bruge til tilsynet. Giv derfor socialtilsynet besked, og ret lederoplysningerne på Tilbudsportalen.

Hvad sker der, hvis vi gennemfører ændringen uden godkendelse?

Så drives tilbuddet uden for godkendelsen. Socialtilsynet kan fastsætte vilkår, give påbud eller iværksætte skærpet tilsyn og i sidste ende træffe afgørelse om ophør af godkendelsen. Søg derfor altid, før I handler.

Kilder

Artiklen er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning i en konkret sag. Tjek altid jeres overenskomst og de aktuelle regler, og søg rådgivning ved tvivl.

Læs også